Politika e privatesise
Kjo politike shpjegon si Zura.al trajton te dhenat qe lidhen me perdorimin e platformes ne Shqiperi: llogarite, njoftimet, kontaktet, raportimet, cookies dhe komunikimet me ekipin. Qellimi eshte transparence e qarte per perdoruesit qe kerkojne ose publikojne njoftime.
Te dhenat qe mund te mbledhim
Zura.al mund te mbledhe te dhena qe perdoruesi jep vete, si emri, emaili, telefoni, informacioni i llogarise, titulli dhe pershkrimi i njoftimit, cmimi, qyteti, fotot, kategoria dhe mesazhet ose raportimet qe dergohen tek ekipi. Mund te mblidhen edhe te dhena teknike bazike si adresa IP, pajisja, shfletuesi, faqet e vizituara dhe koha e perdorimit per siguri, analitike dhe mirembajtje.
Si i perdorim te dhenat
Te dhenat perdoren per te krijuar dhe menaxhuar llogari, per te publikuar njoftime, per te shfaqur rezultate kerkimi, per te parandaluar abuzimin, per te trajtuar raportime, per te permiresuar eksperiencen dhe per te komunikuar me perdoruesin kur ka pyetje, probleme teknike ose kerkesa qe lidhen me platformen.
Njoftimet publike dhe informacioni i kontaktit
Kur publikon nje njoftim, disa te dhena behen publike sipas menyres si eshte ndertuar njoftimi: titulli, pershkrimi, foto, cmimi, qyteti, kategoria dhe menyra e kontaktit qe zgjedh te vendosesh. Mos vendos dokumente personale, kode, te dhena bankare ose informacione te ndjeshme brenda pershkrimit te njoftimit.
Cookies, analitika dhe matja e performances
Zura.al mund te perdore cookies ose teknologji te ngjashme per funksionim te faqes, ruajtje preferencash, matje performance, analitike dhe kuptim te menyres si perdoruesit gjejne njoftime. Keto te dhena ndihmojne ne permiresimin e shpejtesise, struktures, sigurise dhe faqeve qe jane me te dobishme per kerkim.
Matja e konvertimeve ne marketplace
Platforma mund te mase veprime si klikim telefoni, WhatsApp, ruajtje njoftimi, krahasim, raportim, ndarje linku, dergim kerkese dhe perdorim filtrash. Keto sinjale perdoren per te kuptuar cilat faqe ndihmojne realisht perdoruesit dhe per te zbuluar njoftime me cilesi te dobet ose sjellje abuzive.
Monitorimi teknik dhe gabimet
Per stabilitet ne prodhim, Zura.al mund te regjistroje gabime teknike, deshtime API, kohe ngarkimi dhe sinjale operacionale te ngjashme. Keto te dhena perdoren per mirembajtje, siguri, parandalim abuzimi dhe permiresim te eksperiences, jo per te shitur lista perdoruesish.
Pagesat dhe sherbimet e promovimit
Nese perdoren sherbime me pagese ose promovime, pagesa duhet te perpunohen nga ofrues te specializuar pagese. Zura.al nuk duhet te ruaje numra te plote karte bankare ne sistemin e vet. Informacioni i pageses perdoret vetem per procesim, konfirmim, faturim ose zgjidhje te problemeve qe lidhen me sherbimin e blere.
Ruajtja, siguria dhe ndarja e te dhenave
Te dhenat ruhen per aq kohe sa duhet per funksionimin e platformes, per detyrime ligjore, per zgjidhje mosmarreveshjesh ose per mbrojtje nga abuzimi. Te dhenat nuk duhet te shiten si liste marketingu. Mund te ndahen me ofrues teknike, analitike, hosting, email, pagese ose autoritete kur kerkohet ligjerisht.
Te drejtat dhe kerkesat e perdoruesit
Perdoruesi mund te kerkoje sqarim, korrigjim, fshirje ose kufizim te te dhenave kur kjo eshte e mundur sipas ligjit dhe funksionimit te platformes. Per kerkesa privatesie, kontakto Zura.al me emailin zyrtar dhe perfshi informacion te mjaftueshem qe ekipi te identifikoje llogarine ose rastin pa derguar dokumente te panevojshme.
Pyetje te shpeshta
A jane publike te gjitha te dhenat e mia?
Jo. Publike behen vetem te dhenat qe lidhen me njoftimin dhe kontaktin qe zgjedh te shfaqesh. Te dhenat e llogarise dhe komunikimet administrative trajtohen sipas qellimit te platformes.
Si mund te kerkoj fshirje ose korrigjim te te dhenave?
Dergo kerkese ne info@zura.al me informacionin e nevojshem per te identifikuar llogarine ose njoftimin. Mos dergo dokumente personale te panevojshme.